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ACTE Latin America Community:
Mindshare Latino

Buenos Aires
13 March 2008
Salon Plaza Mayor
NH City Hotel, Buenos Aires

ACTE Latin America starts off 2008 in Buenos Aires, Argentina. Join us for sessions designed to provide insight on increasing passenger expectations, travel program management, and a presentation by Google on the increasingly popular topic of social networks.

ACTE educational events offer the global business travel industry an environment for insightful, motivated people to come together and work closely to build a solid community of like minds. Join your colleagues for an event that will share trends, opportunities, and challenges the industry can expect to see emerging in the region.

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Agenda - Encuentre en esta Versión los Detalles más Actualizados

08:30 – 09:00

Desayuno & Registro

08:50 – 09:00

Mensaje de Bienvenida

09:00 – 09:15

Perspectiva de la Industria
Marchando hacia el 2008!

• Los temas "calientes" de la industria
• Las decisiones inteligentes del 2008

Presentador:
Christian Baillet, Regional Director Multinational Customer Group Latin America - Amadeus

09:15 – 10:00

Los Pasajeros Exigen!!!

"El consumidor ha hablado y el mensaje es claro. Auto-servicio es parte de las expectativas de servicio total. Las aerolíneas están respondiendo con más tecnología que brinda a los pasajeros mejor conveniencia y más opciones de control sobre su experiencia de viaje" ha expresado Giovanni Bisignani, Director General y CEO de IATA.

La International Air Transport Association (IATA) en su pesquisa anual sobre viajes corporativos ha entrevistado a más de 10,000 viajeros, y demuestra que los pasajeros no solamente aceptan opciones high-tech, sino también están exigiendo aún más oportunidades para controlar su experiencia de viaje.

"Porque no podemos perder de vista la experiencia de los viajeros."

Panel:

Miguel A. Lahura,President CET Pentagrama Lima, Peru

Daniel Vignati, Director, Tours & Travel

Jose Gandini, Procurement Manager - Latin America Procurement Cargill

Debate:
Qué medidas tendrían que tomar las corporaciones para asegurar el bienestar de sus pasajeros?

Las soluciones "high-tech" de las aerolíneas están enfocadas a proveer mejor servicio a los pasajeros o a ahorrar costos y personal?

Estas son algunas de las preguntas del debate, participe y envíe su pregunta ahora!

10:00 – 10:45

Todo lo que Ud. Quería Saber y Finalmente Comprender!!

Entérese sobre los resultados de un reciente estudio, cómo las compañías perciben la gestión de su programa de Viajes. Compare las expectativas de los ejecutivos vs. la perspectiva del gestor de viajes en cuanto a gastos, presupuesto, nuevas estrategias, evaluación de proveedores y consideraciones de la política. La discusión nos aportará datos sobre los siguientes temas:

  • Implicancias de las decisiones de viajes
  • Presupuestos de viajes corporativos
  • Gestionando costos de viajes
  • Reservas en línea
  • Datos de viajes
  • Desafíos
Presentador:
Rodolfo Silva, Director GetThere, Latin America

Con el fin de realizar una presentación altamente interactiva, agregue un comentario, sugiera algún tema o expanda con alguna observación, haciendo clic aquí.

10:45 – 11:00

Pausa con jugos y frutas

11:00 – 12:15

La Sabiduria de las Masas

Moderador:
Gastón Roitberg, Gerente de Contenidos, La Nacion

Presentador:
Diego Antista, Gerente de Ventas, Google

Si tiene preguntas para Google haga clic aquí.

12:15 – 12:30

Conclusiones
ACTE Mission

12:30 – 14:00

Almuerzo Buffet

Forum Location and Hotel Accommodations

Address: Bolivar, 160, C1066 Buenos Aires (Argentina)
E-mail: [email protected]
Tel.:         +54.11.41216464       
Fax:          +54.11.41216450

Surrounded by the most important buildings of the city such as: The Government House, the Metropolitan Cathedral, the Plaza de May; its privileged location offers easy access to the Complejo Puerto Maderero, exclusive commercial, leisure and traditional zone of San Telmo.

• Wireless internet access
• PC Business Area
• Onsite car parking
• 24 hours room service

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