ACTE Travel Management Forum
Keys
to Effective Business Travel Management
Las
Claves de una Gestión Eficiente de los Viajes de Empresa
6 November 2000
hosted by:
Novotel Madrid Campo de Las Naciones
Madrid, Spain
The forum will be held in Spanish with simultaneous
translation in English
Agenda
| 08:30 |
Registration
and Welcome Coffee / Inscripción y café de bienvenida |
| 09:30 |
Welcome
& Introductions / Bienvenida y Presentaciones |
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Carlos
López - Co-Chair, Madrid Forum Planning Committee Director
de Ventas, Accor, España / Spain Pablo
López Campos - Co-Chair, Madrid Forum Planning Committee
Director General, Euro 2000 Consulting, Vegara Air S.L, España
/ Spain
Moderator
of the day / Moderador del día:
Jose Ramón Villarubia - President, Club Insignia de
Marketing, España / Spain
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| 09:35 |
Changes
in the Distribution Chain: Challenges and Perspectives
Cambios en la Cadena de Distribución: Retos y Perspectivas
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The
various actors in the travel industry distibution chain face
major changes that will tremendously affect their business.
Online booking, direct relations between customer/supplier,
the development of travel-related technology- all challenge
the traditional distribution channels. In an interactive session,
key players of the distribution will analyse the current state
of the Spanish market and invite you to a lively debate to help
shape the future of the industry.
Los actores que participan en la cadena de distribución de
la industria de viajes se enfrentan a importantes cambios que
van a incidir drásticamente en su empresa. El recorte de comisiones,
las nuevas tecnologías, las relaciones directas entre cliente
y proveedor - todo ello supone un reto para los canales tradicionales
de distribución. En una sesión participativa, los actores clave
de la distribución analizarán la situación actual del mercado
español, invitándole a que participe en un animado debate que
contribuya a anticipar el futuro de la industria.
Alberto Yagüe - Director Executive of Incentive & Congress/Director
Ejecutivo de Incentive & Congress, Carlson Wagonlit Travel,
España / Spain
Luis Giménez - Cassina - Spain Sales Vice-President/Subdirector
Ventas, España, España / Spain
Carlos López - Sales Manager/Director de Ventas, Accor,
España / Spain
Javier Narváez - Key Account Manager/Jefe de Departamento
de Grandes Cuentas, Savia-Amadeus, España / Spain |
| 11:00 |
Coffee
Break / Café |
| 11:30 |
New
Pricing Models: Where do we Stand? / Nuevos Modelos de Retribución:
Situación Actual |
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Based
on the earlier debate, two high profile speakers, representing
both the supplier and the corporate sides, will first analyse
the impact of the above mentioned changes on pricing patterns.
In the session second half, the emphasis will be on management
fees, with a presentation of the successful implementation of
the latter in a large company. Join our speakers for a discussion
of the pros and cons of management/transaction fees and share
your viewpoint and experience with your peers.
Basándose en el anterior debate, dos destacados ponentes,
en representación de proveedores y clientes, analizarán en primer
lugar el impacto de los cambios antes mencionados sobre los
modelos de retribución. En la segunda parte de la sesión se
tratará ampliamente el tema de las comisiones de gestión, seguido
de una presentación sobre su exitosa puesta en práctica en una
gran empresa multinacional implantada en España Acompañe a nuestros
ponentes en un debate sobre los argumentos a favor y en contra
de las comisiones de gestión/transacción y comparta su punto
de vista y experiencia con sus asesores.
Stefan Happ - Director Travel Marketing Europe/
Director de Marketing de Viajes para Europa, American Express
Corporate Services, U.K
Remei Lara - Travel Manager/Responsable de Viajes, Hewlett
Packard, España / Spain |
| 13:00 |
Networking
lunch / Almuerzo |
| 15:00 |
Travel
Management: Profile and Implementation / El Rol Presente
y Futuro del Responsable de Viajes |
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The
last few years have seen an extensive increase of travel management
within Spanish corporations. However, the content of the job
description remains somewhat fuzzy. - What exactly are the
functions of a Travel Manager? What roles does he/she embrace?
How can one best develop travel management and foster awareness
of internal travel policies? Come and learn from the experiences
of both a local and a pan-European Travel Manager.
En los últimos años se ha producido un aumento de la importancia
de la gestión de viajes dentro de las empresas españolas por
su incidencia en el control presupuestario. Sin embargo, el
contenido de esta función sigue siendo algo confuso. - ¿Qué
papel desempeña exactamente el Responsable de Viajes? ¿De
qué forma se puede optimizar el desarrollo de la gestión de
viajes fomentando a la vez la sensibilización hacia la política
interna de viajes de las empresas? Aproveche la experiencia
que le brindan dos Responsables de Viajes uno a nivel nacional
y otros anivel europeo.
Philippe Darson - Corporate Travel Services Associate
Director EMEA/ Director Adjunto de Servicios de Viaje Corporativos
EMEA, Bristol Myers Squibb, France
Marco Antonio Díaz - European Travel Manager/ Gerente
de Viajes Europeo, Lilly S.A., España / Spain
|
| 16:30 |
Closing
Remarks and Farewell Drinks/ Discurso de Clausura y Cóctel de
Despedida |
Regional
Sponsors
Galileo
España
Ticket Restaurant
Madrid Convention Bureau
Discount
Travels
Register now and benefit from discounts offered
by Iberia to/from Madrid:
·
European and Intercontinental flights: 30% off on First, Business,
Economy classes fares.
· Domestic flights: 35 % off Economy class fares and 30% discount
on Business class fares.
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quote the following ref. number: BT01B21MPE0427 at your local Iberia
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Committee
Members
ACTE
wishes to thank all committee members for their time in developing
the Forum.
ACTE quiere agradecer a todos los miembros del comité el tiempo
que han dedicado a la organización del Foro de Madrid.
Pablo López Campos
- Director General, Euro 2000 Consulting, Vergara Air S.L - Co-Chair
Carlos López
- Director of Sales, Accor Hoteles - Co-Chair
Pilar González
- Director of Communication, Carlson Wagonlit Travel
Manuela Suárez Sierra
- Director of Marketing, Iberia
Maria Pedersen
- Sales and Marketing Manager Online Marketing and Corporate Products,
Amadeus-Savia
Paco Santos
- Coordinador General, Vie Viajes
Luis García Saiz -
Director Marketing & Sales, Carlson Wagonlit Travel
David Molina
- Marketing Executive, American Express Corporate Services
José Antonio Blázquez
- Sales and Marketing Manager, US Airways
Javier Narváez -
Key Account Manager, Amadeus-Savia
Hotel
Accommodation
Please
contact the hotel directly:
Novotel Madrid Campo de las Naciones
(Near the Airport)
C/Amsterdam, 3
28042 Madrid
SPAIN
Tel. + 34 - 91 72 11818
Fax. + 34 - 91 7211122
Special
ACTE rate ESP 17555 - approx. Euro 106 (incl. Breakfast, exc. VAT)
Cancellation
Policy
for Forum
Full
refund less a handling fee of Euro 50 per registrant will be granted
to requests received in writing before or on 30 October 2000. No refunds
will be granted for requests after that date. Telephone cancellations
will not be accepted. |
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ACTE
515 King Street,
Ste. 330
Alexandria, VA 22314
USA
Tel:1-262-763-1902
Fax:1-262-763-7037
E-mail:
[email protected]
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