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ACTE's 2003 Executive Forum Series: Where issues are discussed,
insights shared and solutions formed.
New Focus on Business Travel Purchasing Processes
Neue Entscheidungskomponenten für den Einkauf von Geschäftsreiseleitungen
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When you attend one of ACTE's all-new, expanded 2003 Executive
Forums, you will make more than a few "well-placed" friends,
who have the information and resources to advance your career -
you'll have access to the combined talents of ACTE's 2,500
international travel executives, all dedicated to professional
advancement through the constant identification of emerging issues,
continuing education and on-going peer networking.
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Programme |
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8:15 |
Registration, Table-top exhibition & Welcome Coffee
Registrierung, Kaffee und table-top Ausstellung
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9:00
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ACTE Welcome & Update/Begrüßung und Einführung
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9:15 |
Keynote Presentation
Hervé Gourio, Chief Executive Officer, Carlson Wagonlit Travel
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10:00 |
The Changing Dynamics of Business Travel Purchasing
Die Veränderungen im Einkauf von Geschäftsreiseleistungen
Decisions regarding travel purchases are more and more frequently being made by corporate procurement and purchasing departments. Some say this new influence provides needed structure to travel buying. Others say no one in purchasing/procurement completely understands the aspects of travel purchasing that make it so different from other kinds of corporate buying. Can the objectives of a managed corporate travel programme and the needs of corporate travellers successfully be met whilst simultaneously respecting the goals of purchasing/procurement policies? This session will demonstrate how this question can be answered positively.
Immer häufiger werden Geschäftsreiseprozesse und -entscheidungen von den firmeneigenen Einkaufsabteilungen bestimmt. In der Beurteilung dieser neuen Aufgabenverteilung reichen die Meinungen von "notwendigen Strukturierungen im Einkauf von Geschäftsreiseleistungen" bis zu "traditionelle Einkaufsabteilungen verstehen nicht die Komplexität und Besonderheiten von Geschäftsreisen".
Gibt es Möglichkeiten, die zentralen Ziele einer Einkaufsabteilung mit den Anforderungen eines dezidierten Geschäftsreisemanagements und den Erwartungen der Geschäftsreisenden zu verbinden?
Dieser Vortrag beantwortet Fragen dieses neuen Spannungsfeldes.
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11:00 |
Coffee Break & Table-top Exhibition/Kaffee und table-top Ausstellung
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11:30 |
Cutting Edge of Business Travel Products
Why does quality make a difference? Business travelling needs to be
efficient and follow the needs of frequent flyers. Innovation and invest in
customers and the differentiation of the segments are the key factors and a
win-win for companies and suppliers.
Presenter:
Thierry Antinori, Executive Vice President Marketing & Sales, Lufthansa
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12:30
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Networking Lunch & Table-top exhibition/ Mittagessen & Table-top Ausstellung
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13:45
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Do supplier contracts still work?
Sind Firmenverträge mit Leistungsträgern noch sinnvoll?
Some corporate travel managers increasingly claim that they are achieving cost saving results through a 'best buy of the day' approach to travel buying decisions. Does this mean the demise of supplier contracts? Join this session to hear two different perspectives on this emerging question.
Einige Corporate Travel Manager sagen daß mehr und mehr Kostenersparnisse durch ein "best buy" während der Reiseentscheidung erreicht werden. Bedeutet diese Erfahrung den Untergang von Firmenverträgen mit den Leistungsträgern?
Der Vortrag bzw. diese Sessionbeleuchtet zwei Perspektiven dieser immer häufiger auftretenden Frage.
Presenter:
Marianne Sammann, General Manager, Lufthansa
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14:45
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What are the hidden costs of a Best Buy Point of sale strategy?
Welche versteckten Kosten beinhaltet die Anwendung der Best Buy Strategie jeweils zum Buchungszeitpunkt?
While many agree that Best Buy Point of Sale brings cost savings, is there another side to this strategy that negates the value of cost savings? For example, does it result in additional processing costs? Are service and safety compromised through this new approach? This session will analyse the pros and cons associated with this new purchasing technique.
Es herrscht Einigkeit darüber, daß durch eine Best Buy Strategie zum jeweiligen Zeitpunkt der Buchung Ersparnisse realisiert werden können. Aber werden diese Ersparnisse möglicherweise durch zusätzliche Prozesskosten und durch Abstriche beim Service und der Sicherheit wieder aufgehoben?
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15:30
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Closing Remarks/ Abschlußkommentare
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15:40 - 16:30
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Table-top Exhibition & Farewell Reception/ Kaffee und table-top Ausstellung
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Please note that the forum will be held in English and German, with simultaneous translation to both languages.
Simultanübersetzungen zwischen Deutsch und English werden angeboten. |
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Hotel Accommodations |
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Sheraton Frankfurt Hotel & Towers Conference Center
Flughafen, Terminal 1
Hugo Eckenor Ring 15
60549 Frankfurt am Main
Germany
Tel: +49-6969 770
Fax: +49-6969 772 209
www.sheraton.com
Please make sure to mention ACTE when booking your room. Special ACTE rates (available until 5 November 2003):
164 Euro/ single room (incl. breakfast)
179 Euro/ double room (incl. breakfast)
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Frankfurt Forum Sponsors |
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Sheraton Frankfurt Hotel & Towers Conference Center
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Committee |
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Sandra Behrendt, Head of Hotel Procurement & Distribution, BTI Central Europe
Martina Eggler, Vice President Sales & Account Management, Marketing
Germany, Austria, Switzerland, Carlson Wagonlit Travel
Robert Darcy, Manager Corporate Cards, MasterCard Europe sprl
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